服務創(chuàng)造奇跡，華通為你創(chuàng)造更多價值
不斷提升服務質量，精益求精，“真誠的服務”是華通永恒的主題。華通嚴格按照 ISO9001-2000 質量體系認證要求，質量嚴格把關，責任到人，確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質產品，至善至美服務，特此我廠做出如下承諾：

產品標準
產品嚴格按照中國 GB、HG 標準和美國 API 等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規(guī)定要求，結構長度按照國家標準。

售前服務
產品介紹，技術交流，非標產品設計，疑難解答

售中服務
1.守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯系
2.對特殊或復雜的產品，我廠安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除、調式及維修進行培訓和指導。

售后服務
一、貨到現場后賣方負責委派技術人員對現場安裝人員進行技術指導安裝，對操作人員進行技術培訓和調試指導服務，服務需要與否和需要服務時間遵從買方的要求而定。
二、質保期內產品質量按照國家標準實行三包，質保期為自收到貨物之日起算12個月。
三、賣方承諾接到買方售后服務電話后2小時內給予解決方案，如果需要去現場售后服務的，賣方承諾會指派經驗豐富的售后服務人員在24小時內到達售后服務現場，并承諾在到達現場后2小時內恢復系統(tǒng)正常運行。

訂貨流程
1.客戶采購清單請傳真至 021-59141212，或來電咨詢 021-69118087。
2.收到客戶采購清單，為客戶提供閥門型號選型與報價（價格清單）。
3.具體商定：交貨期、特殊要求等事宜。

訂貨須知
1.客戶對產品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說明：
1.結構長度
2.連接形式
3.公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸
4.運用介質及溫度、壓力范圍
5.實驗、檢驗標準及其他要求
2.本場可根據客戶特殊要求配置各類驅動裝置。
3.如由客戶提供確定的閥門類型和型號時，客戶應正確說明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。